XVIII век, Шотландия. Помещик Джейкоб Маккензи умирает, и его сыновья борются между собой за земли и титул. Брайан Фрейзер, сын лорда Ловата, и Эллен Маккензи, дочь Джейкоба, знакомятся на собрании по случаю смерти помещика и влюбляются. Первая мировая война, Англия. Солдат Генри Бошан отправляет с фронта письмо без адресата, и его получает Джулия Мористон. Джулия решает ответить, и между ними завязывается откровенная переписка, которая постепенно сближает их.

В центре событий - Эшли и Гордон, два одиноких и сложных человека, которых свела вместе автомобильная авария и раненая собака. Небезупречные, забавные люди выбирают друг друга и проявляют смелость, чтобы показать свое истинное «я», шрамы и все остальное, пока они идут по жизни вместе.