1996 год, Великобритания. Однажды в исправительную школу для мальчиков приезжает съёмочная группа, чтобы снять о ней документальный фильм. Стив, директор школы, пытается спасти учреждение от закрытия на фоне правительственных реформ в сфере образования, но его собственное психологическое здоровье начинает вызывать тревогу. Пока документалисты пытаются узнать как можно больше о школе, Стив и учителя пытаются найти подход к Шаю, тихому и замкнутому парню.