История женщины, которая придавала слишком большое значение внешнему виду, и в особенности - волосам. Когда она принимает решение побриться наголо, у неё начинается новая жизнь.

Джой — талантливая, но незаметная дизайнер из Нью-Йорка. По настоянию подруг она летит в заснеженный Колорадо за «праздничным чудом» и симпатией по имени Колтон — и узнаёт, что он помолвлен и хочет видеть её на свадьбе. В метель Джой теряет контроль машины, уходит под лёд и чудом спасается мрачноватым одиночкой Риджем. Их запирает в горной хижине: костры, разговоры до рассвета, попытка услышать своё сердце, пока город ищет пропавшую. Что выберет Джой наутро — старую мечту, новый шанс или себя настоящую?