Скот Уилер — агент под прикрытием, посвятивший свою жизнь работе на благо государства. Однажды он приходит в себя в совершенно незнакомом месте и узнает от соседа, что находится в засекреченной тюрьме, выбраться из которой просто не реально, поскольку находится она посреди океана. Агента обвиняют в предательстве и впереди его ждет серьезный допрос, касательно добытой им очень важной информации. Однако между агентами происходит раздор, который приводит к неожиданным последствиям. Теперь Скоту необходимо найти тех, кто подставил его, а также попытаться выбраться на свободу.

Джой — талантливая, но незаметная дизайнер из Нью-Йорка. По настоянию подруг она летит в заснеженный Колорадо за «праздничным чудом» и симпатией по имени Колтон — и узнаёт, что он помолвлен и хочет видеть её на свадьбе. В метель Джой теряет контроль машины, уходит под лёд и чудом спасается мрачноватым одиночкой Риджем. Их запирает в горной хижине: костры, разговоры до рассвета, попытка услышать своё сердце, пока город ищет пропавшую. Что выберет Джой наутро — старую мечту, новый шанс или себя настоящую?