Спустя 18 лет ученики школы номер один города Беслана вспоминают трагедию, потрясшую весь мир. Они давно выросли, добились успеха и создали собственные семьи, но эти три дня в сентябре 2004 года с ними навсегда.

Ольга разрывается между любовью юности Михаилом Дольским, давно женатым на Людмиле, и мужем Александром, талантливейшим кардиохирургом. Лучший друг Михаила, Петр Марков, женат на прекрасной женщине Рите, но и их брак нельзя назвать идеальным: все эти годы Рита как данность принимала многочисленные измены мужа, оправдывая это невозможностью остаться одной после потери шестилетнего сына. Однако, когда Рита случайно знакомится с молодой любовницей мужа, она окончательно понимает, в какой бездне самообмана живет долгие годы, и решает оставить Петра. Тем более что и в ее жизни происходит волшебная встреча с идеальным мужчиной.

У известного архитектора Виктора Полякова — большая и счастливая семья. У него есть жена Евгения, четверо детей и внучка. Младшая дочь Ирина работает оперативником в ГУВД Петербурга. Старшая, Елена, замужем за Денисом, сыном друга и партнера отца — Долинина. Они вместе много лет, воспитывают дочь Машу и со стороны кажутся счастливой парой. Сын Алексей, любимчик семьи Поляковых, ведет праздный образ жизни и не оправдывает надежд родителей. Вместо того, чтобы жениться на девушке из приличной семьи, он влюбляется в воспитанницу детдома. Когда вся семья собирается в ресторане на юбилее Полякова-старшего, неожиданно происходит взрыв. Долинин погибает, Поляков получает ранение. Ирине удается уговорить свое руководство, чтобы ей позволили участвовать в расследовании этого дела.

Профессиональный психолог Анна Королёва помогает клиентам разобраться с обидами, стрессами и конфликтами в семье. Пациенты обращаются к ней на грани нервного срыва, а уходят счастливыми людьми. И всё благодаря уникальной методике, которая позволяет не только угадывать развитие событий, но и предотвращать жизненные драмы. Работа Анны давно вышла за пределы уютного кабинета: она не только первоклассный психолог для своих клиентов, но и спасатель, готовый примчаться среди ночи по первому зову, и детектив, и врач, способный распознать опасных пациентов и найти ключ к любой проблеме. Справляться с непростыми ситуациями Анне помогают любящий муж Игорь и надежный помощник Андрей. У Анны есть всё — счастливая семья, любимая работа и призвание. Но однажды ей приходится выбирать — личная жизнь или спасение незнакомых ей людей. Анна не замечает, как попадает в смертельно опасную ловушку. И теперь под угрозой её собственная жизнь и безопасность близких.