Сериал о бывшем полицейском Уолтере Шермане по прозвищу «Локатор» — личности весьма эксцентричной и скептически ко всему настроенной. Однако, благодаря своей поистине уникальной способности находить все мыслимое и немыслимое Шерман является востребованным человеком. Кстати, он работает не один — во всех делах ему помогает его напарник Лео.

Молодая семейная пара переезжает со среднего Запада в центр Нью-Йорка. Взявшись за работу управляющих менеджеров престижного жилого здания в престижном районе города супруги намерены наладить жизнь и осуществить американскую мечту. На пути к поставленной цели присутствует небольшая проблема. Дело в том, что все жильцы управляемого ими здания продали душу Сатане, который охотно исполняет все их самые скверные пожелания.

12-летняя Луана тяжело переживает решение родителей расстаться и чувствует, что её мир рушится. Но родители девочки решают в последний раз вместе отправиться навестить её деда, который болен смертельной болезнью. Однако, ситуация усугубляется тем, что им нужно взять с собой бабушку Луаны, которая ничего не подозревает о разладе в семье и которую никто не хочет огорчать.