Пожилого диктатора Гватемалы обвиняют в геноциде начала 1980-х годов, когда массово уничтожалось коренное население страны — индейцы кекчи. Небольшая группа выживших женщин выступает в суде, после чего выносится обвинительный приговор. В ожидании апелляции диктатор с семьёй, личной охраной и преданной экономкой запирается в своём особняке, а протестующие устраивают осаду. Остальная прислуга принципиально уволилась, поэтому экономка вызывает на подмогу девушку из своей деревни.

Оперная дива Роксана Косс приезжает в одну из стран Южной Америки, чтобы выступить в посольстве на приеме по случаю визита японского магната. Гости наслаждались великолепным сопрано Роксаны, когда в здание ворвались вооруженные люди во главе с генералом Беньямином. В обмен на 490 жизней они требуют освобождения политических заключенных. Но власти не торопятся выполнять их требования, и ситуация с заложниками затягивается.