Главная героиня - провинциальная девушка по имени Элла. Которая, благодаря своему трудолюбию и настойчивому характеру, находит себе место горничной в доме одной из самых богатых семей Стамбула. Девушка рада возможности работать в шикарной обстановке и безопасном окружении. Ей очень нравится размеренная и спокойная атмосфера в семье работодателя. Но неожиданно в доме случается ужасное происшествие - похищение маленьких внуков. И в один миг туман благополучия стал рассеиваться. Смышленая и наблюдательная Элла, работает и живет в доме не первый день и начинает понимать что у богачей, и даже у их прислуги, есть свои секреты. И в идеальном и безупречном, как показалось на первый взгляд, доме, в каждом шкафу есть свои скелеты…

30-летняя Хасрет работает монтажёром на одном из ведущих новостных каналов. Однажды Хасрет начинает каждую ночь видеть один и тот же кошмар, из-за чего она отдаляется от друзей и постоянно размышляет о своём прошлом. Мысль о том, что 20 лет назад её родители погибли не в результате автокатастрофы, а совершенно иным образом, становится навязчивой идеей, которая с каждым днём всё сильнее мучает её.