Том Кендрик живёт в небольшом городке вместе с женой и детьми. Со стороны их жизнь кажется идеальной, но однажды случается ужасная трагедия: семья погибает во время пожара и только Тому удается выжить. В ходе следствия выясняется, что пожар произошел неслучайно.

Мартин и Ребекка, супружеская пара из Лондона, переезжают с детьми в Глазго и готовятся начать новую жизнь. Однако после встречи с новым соседом Дженом, который оставляет тревожные послания и вторгается в личную жизнь семьи, надежда на светлое будущее сменяется страхом и паранойей.